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拥抱数字化,水星家纺积极进行渠道与服务品质战略升级
   当前,我国经济增长方式由高速增长走向高质量发展,数字经济颇为强盛。5G商用、区块链技术、数字经济、智慧城市的建设正在如火如荼地开展,家纺行业同样面临数字化升级,并远高于服装纺织等行业。作为家纺行业头部企业,水星家纺凭借多年品牌沉淀,抓住机遇,在数字化升级领域成绩亮眼,取得了得天独厚的战略优势。

  紧跟时代,水星家纺积极拥抱数字化

  作为一家优质的家纺企业,水星家纺拥有敏锐的眼光,看准互联网巨大的流量入口,在稳健发展线下渠道的同时,积极开拓线上市场,通过线上线下双渠道促进了行业销售结构的调整与转型。

  水星家纺的线下渠道广泛布局下沉市场,一方面为消费者提供直接的、良好的体验感受;另一方面通过线下的品牌口碑+优质产品+贴心服务来吸引庞大的、具有高粘度特性的会员人群,这是企业的根本力量。

  同时,若干年来,水星家纺积极拥抱数字化,通过开发、引进运用“超级导购”、“门店视辅系统”、“AR居室场景模拟”等互联网技术工具,为终端门店的数字化变革提供认知、思想、技术、人员等多方面支持。

  贴近用户,水星家纺完成品质服务升级

  买卖市场广泛流传这样一句话“顾客是上帝”。水星家纺则将顾客放到“人”的层面,不断贴新用户,获得其信赖。目前,水星家纺已经基本完成数字化升级,通过线上线下结合,为用户提供更加优质的服务,更高品质的产品。

  服务上,水星家纺以门店为单位的社群营销、自主带货直播,让传统渠道不断触网,而公司搭建的“千店千面”云店系统,让终端门店有了更多、更丰富的线上运营经验,为用户提供更加贴心优质的服务。

  产品上,水星家纺继续以匠心打磨产品,与细节处见品质,兢兢业业,严把质量关,孜孜不倦投入科研创新,为用户带来爱丽丝抗菌七孔春秋被2代、白羽清栀抗菌鹅绒冬被、国色天香二合一蚕丝被2代等高品质产品。

  新的历史时期,市场对家纺企业提出全新要求,数字化只是其中之一。作为品质家纺企业代表之一,水星家纺有信心、有决心,有执行力做好新时代背景下的升级,以更高品质产品、更优质服务应对新时期的机遇与挑战。
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